Koalicja "Na pomoc niesamodzielnym" została przyjęta do grona ekspertów zewnętrznych wpierających Agencję w procesie świadczeń taryfikacji opieki długoterminowej. Swoje uwagi, sugestie oraz propozycje w zakresie taryfikowanego obszaru Koalicja może składać na piśmie lub przedstawiać osobiście w trakcie spotkań.
Dodatkowo Agencja wprowadziła procedurę konsultacji projektów taryf świadczeń, podczas których każdy może zgłosić swoje zastrzeżenia, uwagi, przekazać dodatkowe informacje istotne z punktu widzenia ustalenia taryfy. Wszystkie zebrane w tym trybie uwagi będą wnikliwie analizowane i uwzględnione bądź poddane pod dyskusję Rady ds. Taryfikacji. Również w trakcie posiedzeń Rady ds. Taryfikacji prowadzony jest dialog z zaproszonymi przedstawicielami szeroko rozumianego środowiska.